Gazeta.pl nie lubi użytkowników

April 11th, 2010   Filed Under  

Całość pozostawię bez komentarza. Po prostu opowiem, jak było. A było tak: Skomentuję sobie artykuł na toruńskiej GW. Trzeba się zalogować. Jak trzeba, to trzeba. No to się zaloguję: Gdzie jest opcja przypomnienia hasła? Nie ma. Wyłączam Adblocka (tak, używam – wiecie, co Brański mówi o takich ;)), odświeżam, nie ma. W pomocy – nie ma. Googlam. [...]

Promocje są be ;)

April 11th, 2010   Filed Under  

Wyjaśniam. Promocja nie może być sposobem na biznes. Nie uważam, aby model walki cenowej był dobrym sposobem na biznes. Z tego też względu także promocje uważam za zły model, bo są formą walki cenowej. Jeśli robisz często promocje, to po ich “odstawieniu”, może okazać się, że… nie ma zamówień. Dlaczego? Bo ludzie kupują u Ciebie tylko [...]

mBank daje hasła, które nie działają

April 11th, 2010   Filed Under  

To, co w ostatnich miesiącach wyprawia mBank, wiedzą wszyscy, którzy mają tam konta. Dlatego też pominę te wątki, skupiając się na jednym, który dzisiaj doprowadził mnie do szału. Jest sobie w mBanku taka opcja “Dane i adresy”. Tam ustawiamy adres zameldowania, adres korespondencyjny, adres e-mail oraz zgodę na spam, żeby spamem nie był. No więc zechciałam zmienić. [...]

Nowy trend w marketingu – jest już definicja!

April 11th, 2010   Filed Under  

Bartek Dymecki zaobserwował nową formę w marketingu. Przyznam szczerze, że definicja Bartka – choć żartobliwa – jest bardzo trafna i wróżę, że wejdzie do kanonu marketingu internetowego, w takim stylu, jak “śmiali się, że…, ale gdy…”. Jeśli jeszcze nie znacie, to polecam gorąco wpis: http://www.dymecki.pl/2009/07/marketing-zebrzacy/ Patrycja Kierzkowska

O przyciskach

April 11th, 2010   Filed Under  

Cytat: Zanim powstała książka “Mężczyźni są z Marsa, a kobiety z Wenus”, John Gray napisał “Men, Women and Relationships” (Mężczyźni, kobiety i związki). Zaczął od pewnej anegdoty. Ojciec Graya podwiózł autostopowicza. Ten w podzięce go okradł, a następnie uwięził w bagażniku samochodu. Policja odebrała dwa zgłoszenia o zaginięciu samochodu, ale niedokładne wskazówki dotyczące miejsca uniemożliwiły jego odnalezienie. [...]

Koszyk w Helion.pl – tylko dla bystrzaków

April 11th, 2010   Filed Under  

Zebrało mi się na przetestowanie interkoszyka w Helionie. Czym jest interkoszyk, przeczytasz na stronie Helionu. Poniższy tekst dotyczy koszyka w Helion SA w ogóle tzn. nie ma znaczenia czy korzystamy z “inter”, kupując w kilku sklepach, czy kupujemy tylko w jednym – w obu przypadkach koszyk wygląda i działa dokładnie tak samo. Sam pomysł z interkoszykiem [...]

Zderzenie koncepcyjne

April 11th, 2010   Filed Under dana, strony, ase  

Rzecz dzieje się po wysyłce newslettera z okazji uruchomienia nowej odsłony EscapeMagazine.pl. Kontekst: Po wysyłce newslettera zawsze przychodzą odpowiedzi dotyczące treści. W tym przypadku dotyczyły nowej strony i powieści “Nie cierpię”. Wszystkim strona się podobała (od kiedy ludziom podobają się zmiany? ;)), co do powieści zdania były podzielone. Człowiek X z Escape: W przyszłości bardziej targetujmy wysyłki, żeby [...]

Jak nazwać miejsce, w którym można odłożyć produkty?

April 11th, 2010   Filed Under sereg, casam, prosta, pred, arto, nn, jak  

O tym, że czasami nie warto wychodzić przed szereg, pisałam wielokrotnie przy różnych okazjach. Dzisiaj ciekawy przykład pt. “Przechowalnia”. Ogólna zasada jest prosta – jeśli jesteś na rynku mniejszy, to w przypadku elementów nawigacyjnych trzymaj się standardu, jaki wyznaczają więksi, a za większymi inni. Dzięki temu klient, który przyjdzie do Ciebie, będzie stykał się ze znanymi [...]

Kilka słów o wyborach w życiu klienta

April 11th, 2010   Filed Under kilka  

Na Allegro kupuję dla siebie, rodziny i znajomych. Dwie ostatnie grupy osób czasami zlecają mi zakup czegoś dla siebie, jako rzekomo osobie bardziej doświadczonej w zakupach przez internet. Tym razem zlecenie było bardzo proste – kupić piżamę, konkretnego koloru, rozmiaru i producenta. Aż za proste, żeby się czegoś przy tej okazji nie nauczyć. Dodam na marginesie, że [...]

Czas realizacji zamówienia – z pomysłem

April 11th, 2010   Filed Under pse, mne, cora, sklep, chce, czas, mus  

Pokażę dziś coś, co ujęło mnie swoją prostotą i skutecznością. Każdy sklep, który chce wygrać walkę o klienta, musi przechodzić z systemu pt. “ściągamy z hurtowni” na “realizujemy w 24 godziny”. W efekcie coraz więcej sklepów ma czas realizacji “24 godziny”. Warto jednak zauważyć, że ten termin jest: a) oklepany – każdy tak pisze i teoretycznie [...]

E-delikatesy – jeden myśli, drugi nie

April 11th, 2010   Filed Under kod, cy, aby, pod  

Pod lupę wzięłam dwa delikatesy internetowe, które na wstępie pytają o to samo, ale ich reakcja na odpowiedź jest inna. Spójrzmy najpierw na a.pl Po wejściu ukazuje się ramka, w której należy wpisać kod pocztowy, aby sprawdzić, czy w naszym miejscu zamieszkania jest możliwa dostawa. Wpisuję dla przykładu Tarczyn (abstrahując już od tego, czy należy on do [...]

Komentarze w sklepie internetowym

April 11th, 2010   Filed Under  

O tym, że powinna być możliwość komentowania produktów w sklepie internetowym, chyba nie muszę pisać. Warto jednak zastanowić się nad tym, jaką przyjąć formę możliwości komentowania, aby była ona najlepszym rozwiązaniem i dla klientów i dla sprzedawców. Jakie są możliwości komentowania w sklepie? 1. Komentowanie bez logowania, dostępne dla wszystkich. 2. Komentowanie bez logowania, ale dostępne [...]

Ruszył Zantes.pl

April 11th, 2010   Filed Under zantes, frma, aece, lud, rynek, od, pl  

Właściwie tylko informacyjnie, z wielką radością ogłaszam, że od wczoraj działa Zantes.pl Nie będę pisać, że: rynek książek audio to przyszłość, bo to wszyscy już wiemy (ja wpadłam na to w sierpniu 2008 na wakacjach, gdy mocno świeciło słońce ;)), w książkach elektronicznych jako firma siedzimy od lat, więc mamy zaplecze techniczne, ludzi i wiedzę, jak sprzedawać produkty [...]

Jak pokochać Krzysztofa?

April 11th, 2010   Filed Under nasko, pse, jak, dj, od  

Prosty sposób na skuteczne skrócenie dystansu między pracownikiem firmy a klientem. Ja i kilku znajomych prenumerujemy newsletter tzw. Krzyśka. Krzysiek fajnie pisze i do tego podpisuje się zawsze jako “Krzysiek”, dodając dalej swoje nazwisko. Po zapisaniu się na newsletter Krzysiek wysyła z automatu informacje o sobie i swoich wizjach na temat. Dzięki temu od początku buduje [...]

Zarządzanie projektami

April 11th, 2010   Filed Under otar  

Jeżeli chcesz zbudować statek, nie przywołuj mężczyzn, żeby zdobyć drewno i rozdzielić pracę, ale rozbudź w nich tęsknotę za otwartym, nieskończonym morzem. Antoine de Saint Exupéry Podobny wpis: - Motywacja i zarządzanie według Królika